手機充值業(yè)務(wù)
來源：發(fā)布時間：2017年09月15日
產(chǎn)品介紹
手機充值業(yè)務(wù)是江蘇省農(nóng)信、中國銀聯(lián)和移動通訊運營商三方聯(lián)合推出的一款利用電話自動語音服務(wù)為持卡人提供自助辦理手機充值的業(yè)務(wù)。支持三大移動運營商的手機客戶自助辦理充值業(yè)務(wù)，只要客戶持有我行圓鼎卡均通過手機撥打充值電話的方式自助辦理充值業(yè)務(wù)。
中國移動手機用戶撥打96669
中國聯(lián)通手機用戶請撥打96910
中國電信手機用戶請撥打118333
產(chǎn)品特點
1、方便、快捷，不受時間地點的約束。
2、省內(nèi)移動手機用戶、聯(lián)通手機用戶、電信手機用戶分別直接撥打96669、96910、118333免費；出省漫游撥打江蘇省內(nèi)任意區(qū)號+96669、10012、118333，收取漫游費+長途費。
3、開通該業(yè)務(wù)不收取持卡人任何費用，系統(tǒng)回復(fù)的短信通知均免費。
充值流程
客戶至柜面簽約開通此項業(yè)務(wù)后，可按以下流程辦理充值業(yè)務(wù)。以下以中國移動操作流程為例：
（1）充值功能：撥打96669→輸入手機密碼和#→按1充值→選擇或輸入充值金額→輸入圓鼎卡密碼和#→充值成功。
充值金額為30、50、100、200以及其它為100的整數(shù)倍的金額。
（2）繳費功能：撥打96669→輸入手機密碼和#→按2后付費用戶繳費→選1確認交納話費→輸入圓鼎卡密碼和#→繳費成功。
充值或繳費成功后，系統(tǒng)會將交費結(jié)果通過語音提示告知客戶，同時會給客戶回復(fù)一條繳費成功的免費短信通知。
（3）卡號查詢：撥打96669→輸入手機密碼和#→按3支付卡號查詢→語音播報設(shè)定的支付卡號。
其他事項
（1）圓鼎卡充值繳費業(yè)務(wù)專用語音接入號96669僅向江蘇移動用戶開放（只限本機撥打）。
（2）輸入圓鼎卡密碼時請使用取款交易密碼。
（3）一張圓鼎卡可以為一部手機交話費，一部手機只能同時使用一張圓鼎卡交納話費。
（4）每個手機號每日充值金額不超過500元，每月充值累計不超過1500元；每個手機號每日繳費金額不超過1000元，每月繳費累計不超過1500元；每張圓鼎卡充值或繳費金額單筆不超過500元，每月累計不超過1500元。
（5）移動營業(yè)廳前臺提供交易發(fā)票的補打功能，一般支持最近3個月的補打，充值發(fā)票只允許補打一次。
（6）用戶至移動營業(yè)廳前臺也可通過自己的圓鼎卡為手機繳納或預(yù)存話費。
注：各項業(yè)務(wù)詳情、開辦情況和辦理條件、程序等以本行網(wǎng)點具體規(guī)定為準。
