愛(ài)的鏡頭——記廣匯支行上門服務(wù)

鏡頭一：
    踏進(jìn)這狹小的車庫(kù)，一股夾雜著醫(yī)藥味的酸味撲鼻而來(lái)，躺在床上的這位女士則是我們上門服務(wù)的對(duì)象。
    據(jù)張先生說(shuō)，一年前，他妻子因?yàn)槟X溢血變成了植物人，他一直精心照料著.。最近需要使用妻子社保卡的金融功能，而社?？せ钚枰救宿k理，這讓他犯難了。知道我們農(nóng)商行能夠提供上門服務(wù)，張先生非常感動(dòng)。辦理完業(yè)務(wù)以后，張先生緊握大堂經(jīng)理的手，連聲說(shuō)謝謝。
鏡頭二：
    兩行眼淚在朱女士紅紅的眼眶中悄悄的滾下來(lái)，朱女士立即用手想要不經(jīng)意的抹掉，卻依然無(wú)法掩飾其滿臉的痛楚。老伴病重臥床不起，一位平日健碩的老人一下子就病重?zé)o法自理，朱女士實(shí)在是無(wú)法接受。
    作為農(nóng)商行的上門服務(wù)者，看著這一幕，鼻子禁不住酸的壓往心頭，張口想要安慰一下，嘴巴張開(kāi)了，卻把話咽了下去，實(shí)在是不知道說(shuō)什么好。還是埋頭將我們的服務(wù)做好，以我們最真誠(chéng)的服務(wù)給客戶一份溫暖。
鏡頭三：
   “天冷啦，我這腿腳一到冬天就行走困難，真是謝謝你們啦”王女士滿面微笑的看著我們，洋溢著的是一份感受子女孝順的幸福，同時(shí)也是對(duì)我們周到服務(wù)的感激。
    在經(jīng)過(guò)事先與其子女溝通的情況下，我們得知王女士將一本存折的密碼忘了，但是最近又急用，希望我們能夠提供上門服務(wù)。我們?cè)诹私夂笾榔渖绫？ㄟ€沒(méi)有激活，詢問(wèn)是否需要一起辦理。得到客戶的肯定后我們就立即為其提供了上門服務(wù)，最大限度的不耽擱客戶的需求。
……
    雪花一片又一片的飄落，營(yíng)業(yè)廳外的樹(shù)木披上了美麗的銀妝，而如上的鏡頭一段又一段的不停的切換。如張先生對(duì)妻子無(wú)微不至照料的關(guān)愛(ài)，如朱女士對(duì)老伴情深意厚的心疼不舍，如王女士的子女對(duì)她周到體貼的孝順……上門服務(wù)，我們給客戶送去的是一份冬日的溫暖，更是一份宜興農(nóng)商銀行對(duì)客戶最真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)。（廣匯支行蔣丹）